Confirmări care continuă automat când clientul răspunde.

Trimite întâi pe WhatsApp, folosește SMS când este nevoie și mută comanda validată în etapa următoare.

Funcționalități

De la comandă nouă la răspuns validat, fără operare repetitivă.

Cinci etape pentru trigger, mesaj, răspuns, fallback și status.

Automatizarea folosește produsul și datele comenzii ca punct de pornire.

Folosește template-ul și variabilele potrivite pentru confirmare.

Identifică răspunsul și actualizează rezultatul confirmării.

Folosește canalul de backup când WhatsApp nu livrează mesajul.

Comanda confirmată poate continua spre livrare și facturare.

Confirmare conectată

Confirmările folosesc datele comenzii și livrează mai departe un status pe care restul automatizărilor îl pot folosi.

Încearcă gratuit WhatsApp, SMS și operațiuni în aceeași comandă

Shopify

Trimite comanda nouă către automatizare.

WhatsApp

Livrează mesajul principal de confirmare.

SMS

Asigură canalul de fallback atunci când este nevoie.

Orders

Păstrează răspunsul și statusul comenzii.

Automatic AWB

Primește comenzile validate pentru livrare.

Automatic Invoicing

Continuă din aceleași date confirmate.

Întrebări frecvente

Răspunsuri despre mesaje, răspunsuri, fallback, status și flow.

Mesajul pleacă automat după comandă?

Da, atunci când automatizarea este configurată și activă pentru magazinul conectat.

Ce se întâmplă dacă WhatsApp nu livrează?

Flow-ul poate folosi SMS ca variantă de backup, în funcție de configurarea automatizării.

EcomFlux urmărește răspunsul clientului?

Da. Răspunsul este interpretat în contextul confirmării și poate actualiza statusul comenzii.

Pot personaliza mesajele?

Poți configura template-uri și variabile care folosesc datele reale ale comenzii.

Ce urmează după confirmare?

Comanda validată poate continua automat către AWB, facturare și celelalte operațiuni configurate.